要想解决惠普打印机无法打印的问题，需要先了解导致无法打印的原因。可能的原因有多种，根据实际情况处理才能解决问题。
1、打印机电缆接口是否松动
这是最常见的情况，检查打印机数据通信连接情况，查看打印机连接电缆接口是否松动。可以换新的电缆插上试试，或者将打印机连接到另一台计算机上进行测试。
2、电脑是否中毒
检查电脑是否中毒，如果中病毒，杀毒处理后打印机即可正常使用。
3、打印机是否设置为默认打印机
如果打印机没有设置成默认打印机，也会造成无法打印。将打印机设置成默认打印机即可。
4、打印机端口设置错误
打印机端口设置错误也是导致不能打印的原因之一。在打印机窗口中右键单击打印机图标，单击“属性”，选择“端口”选项卡，确保打印机已设置到适当的端口。最常用的端口设置为LPT1，也有打印机使用USB端口。
5、打印机网络打印IP地址填写不对
检查打印IP地址是否正确，如果不正确改成正确的即可。另一种情况是IP地址与电脑地址冲突，将电脑地址改成别的IP地址后，打印机即可正常打印。
6、查看spooler和server服务
检查spooler和server这两个服务是否打开，如果没有打开，将这两个服务打开一般即可正常使用。
1、首先将打印机和电脑连接好，打印机通常有两根线，一根是电源线，一根是连接电脑的USB线。连接好以后打开打印机背面电源开关，准备打印纸。
2、打开电脑，将打印机驱动光盘放入电脑，安装打印机驱动，然后连接打印机。
3、将打印机的硒鼓或墨盒放到指定位置，将准备好的打印纸放入打印机的纸盘中。
4、启动打印机的电源开关，等待打印机启动完成，电源键会有绿色光圈指示。
5、在电脑上设置好打印机的端口，并将打印机设置为默认打印机。
6、在电脑上选择打印机属性，点击“打印测试页”，如果测试页打印正常，说明打印机可以正常使用了。
彩色打印机同样可以打印黑白文件，以下是几种设置方法：
方法一：
电脑上点击“开始”->“设备和打印机”或“打印机和传真”，右键点击打印机图标选择“打印机属性”->“打印首选项”->“颜色”，找到灰度打印选项并勾选，即可打印黑白文件。
方法二：
在“控制面板”中打开“打印机和传真”或“设备和打印机”，右键点击打印机图标选择“打印首选项”，找到“颜色”标签，选择灰度打印并在下拉菜单中选择“仅用黑色墨盒打印”，点击确定。如果无效，右键点击打印机图标选“属性”，找到“端口”标签，将“启用双向支持”前面的勾去掉，点击确定。
方法三：
打开需要打印的文件，点击“文件”菜单选择“打印”，在打印界面中选择使用的打印机，点击右下角的“打印机属性”，在属性窗口中找到颜色选项卡，将灰度打印模式打开，点击确定即可打印出黑白文件。