当您在东芝笔记本上发现文件保护功能呈现灰色、无法正常使用时,可以按照以下操作步骤进行解决。

第一步:打开开始菜单 - 所有程序 - 附件 - 运行,输入“msconfig”,点击确定。
第二步:在启用项中点击“全部启用”(此处必须全部启用)。
第三步:点选“确定”后重新启动计算机。
第四步:重启后文件保护即可正常使用(此后禁用其他启动项依旧可以使用文件保护)。
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东芝笔记本电脑算是日系笔记本电脑之精英,外观设计优良,实用性比较过硬,性能和质量方面都很不错,硬盘恢复功能采用简单快捷的GHOST方式实现。