
如果充电设备无法给其他设备充电,那么用户需要更换新的充电线或充电头。请确认充电线和充电头能否正常工作,这是最常见的故障原因之一。
锂电池的充电及放电最佳温度在0°C至45°C(或60°C)之间。若环境温度低于0°C,很可能导致充电无效。建议将充电环境保持在0°C以上再尝试充电。
充电盒内部的金属触点如有污垢,也可能导致充电失败。请使用干燥、不起毛的软布轻轻清理触点,然后再次尝试充电。
如果以上方法均无效,则有可能是充电盒已经彻底损坏。用户可以直接联系苹果官方售后进行检修。需要注意的是,正常充电时指示灯只会亮一下,并非持续常亮。