一台组装电脑,安装系统时设置为从光盘启动,放入了能够启动系统的安装盘,可启动时根本没有检测光驱,直接从硬盘启动。
分析处理:开机检查,发现光驱的数据线接反,正确接上后,故障消失。
光驱使用一直正常,突然出现不能读取光盘数据的现象。将光盘放入光驱后,能够听见光盘的旋转声音,光驱指示灯也在闪烁,但长时间读取后无法看到光盘上的内容,系统提示将磁盘插入驱动器。
分析处理:根据现象分析,光驱的机械部分工作正常,不能识别光盘上的内容,可能是激光头、数据传输等方面的问题。经过检查,发现由于光盘上没有印刷任何文字和图像,两面没什么区别,导致光盘数据面向上被放入光驱。翻转光盘重新插入驱动器,故障消失。
一台组装电脑,一直工作正常,新装上一个光驱后出现故障:使用新光驱播放CD和VCD光盘时正常,但使用它安装软件时电脑自动重启,有时候两个光驱同时使用时也会出现重启现象。
分析处理:首先使用替换法检查两个光驱,发现单独使用任何一个都能正常工作。考虑到新光驱可以播放CD和VCD光盘,但不能安装软件,怀疑是电源功率不足所致。因为光驱在读取CD和VCD数据时基本以4倍速工作,耗电量不大;当用于安装软件、复制大量数据时,光驱转速很高,所需电流更大。将电脑上的杂牌电源更换为高品质大功率电源后,故障消失。建议若无特殊需要,可将旧光驱卸下以减小电源负荷。
电脑各部分使用都正常,使用光驱播放VCD光盘时,将耳机插入光驱前面板上的插孔,但听不到任何声音。
分析处理:目前所有光驱基本都带有一个数字/模拟信号转换器,用于将光盘上读取的数字信号转换为模拟信号,并从自带的耳机插孔输出。使用光驱播放CD光盘时,可以从面板上的耳机插孔获得声音信号,但播放VCD时,其数字信号的转换工作不能由光驱独立完成,需要由电脑的声卡协助完成。因此播放VCD光盘时耳机插孔中没有任何音频信号。将耳机或音箱连接到电脑声卡的输出插孔即可听到声音。

一台组装电脑,Windows 98操作系统,启动自检正常,但启动Windows系统时总是出现很长时间的黑屏。进入操作系统后,没有光驱盘符。
分析处理:根据现象分析,可能是光驱本身或者设置问题导致操作系统在检测硬件设备时出现故障。仔细检查跳线、数据线、电源线等的连接,没有问题,BIOS也检测到了正确的信息。反复启动,故障依旧。将光驱安装到其他电脑上,工作正常。后发现连接光驱的数据线是一根DMA/66专用电缆,更换为普通IDE数据线后故障排除。原因在于IDE光驱不支持DMA/66接口,导致系统不能正确识别光驱。
一台组装电脑,光驱已使用多年,近来总是出现光驱托盘弹不出或收不回去的现象,好像总有东西卡住了似的。
分析处理:光驱托盘的弹出和收回是由一个电机通过皮带带动齿轮完成的。拆开并检查故障光驱,发现由于皮带老化,总是在传动时打滑,引起托盘进出不畅。比照原皮带,从自行车胎上剪下同样大小的一段橡胶圈替换原皮带。原样安装好光驱,开机试用,故障解决。
光驱使用了一段时间,期间调整过激光头的发射功率,工作状态一直比较稳定。近来突然出现了不读盘的现象。
分析处理:拆开光驱外壳,接上电源检查光驱工作情况。发现放入光盘后,主轴电机并没有正常升起与顶部的塑料盘夹紧光盘,导致光盘还在托盘上,没有随电机一起旋转。仔细检查光驱机械部分,发现控制主轴电机的传动装置中有杂物,阻碍了电机的升起。小心挑出杂物后,光驱工作恢复正常。推断为上次打开光驱清理时留下了一小团脱脂棉。
一台普通CD-ROM光驱,读取大部分光盘时正常,读取某些光盘时速度明显变慢,甚至不能读取数据。
分析处理:对比此光驱能顺利读取和无法读取的光盘,发现不能顺利读取的光盘普遍偏薄,多为制作工艺较差的盗版光盘。推测光驱挑盘的原因是光驱工作时不能很好地夹住光盘一同旋转,使光盘与主动轴之间存在相对运动,导致激光头不能正常读取光盘数据。将光驱内上夹盘的不锈钢支架轻轻向下压,使光驱能够很好地夹住光盘。重新安装好光驱,开机试用,故障排除。

电脑开机后,系统自检正常,进入Windows操作系统后能看到光驱盘符。插入光盘,能听到光驱内的旋转声音,指示灯闪烁一阵后熄灭,但使用“我的电脑”访问光驱时,系统总是提示设备没有准备好。更换多张其他电脑使用正常的光盘,故障完全一样。
分析处理:根据故障现象分析,自检正常说明数据线连接和驱动程序没问题;光驱托盘能正常进出并旋转,说明电源与电机没问题;指示灯没有长时间闪烁,说明不是读盘能力下降。初步断定是光驱机械故障导致读盘过程异常。将光驱拆下并打开外壳,发现激光头被卡住,且位置远离初始点。由于光盘识别信息保存在最内圈,激光头卡在外圈无法正确读取信息,导致不能识别光盘。小心将激光头拨回原位置,重新安装好光驱,启动系统,故障排除。
在Windows操作系统中,光驱的盘符变成了“可移动磁盘”,插入任何光盘,系统都提示“驱动器中的磁盘未被格式化”,并询问是否马上格式化。
分析处理:这种情况一般是BIOS设置的问题。重启电脑,进入BIOS设置程序,检查各IDE接口所连设备设置是否正确,软驱设置选项是否正确,如有必要,让系统重新检测IDE设备。