
1. 底部有“Reset”孔,按下“Reset”孔尝试解决问题。若能开机正常使用,则问题解决;若问题未解决,请单独使用电池尝试开机。
2. 底部无“Reset”孔,直接单独使用电池尝试开机。
(1) 单独使用电池能否开机?
(2) 若能开机,是否能够进入BIOS?
(3) 若无法开机,适配器的电源指示灯是否亮起?
(4) 电源指示灯亮,单独使用电源适配器能否开机?
(5) 若能开机,是否能够进入BIOS?
(6) 若无法开机,请联系华硕服务中心检测。
(7) 电源指示灯不亮,可能是电源适配器问题,请检查电源线或联系华硕服务中心检测。
3. 能够进入BIOS:
(1) 进入BIOS后,能否进入操作系统?
(2) 若仅能进入BIOS而无法进入系统,请联系华硕服务中心检测。
4. 能否进入操作系统:
(1) 能够进入系统,请备份数据并尝试重装系统。若能开机正常使用则问题解决。
(2) 若问题未解决,请联系华硕服务中心检测。
(3) 无法进入操作系统,请联系华硕服务中心检测。