请检查系统音量是否设定为静音或是调的过低。请按FN+F10快捷键或是在音量控制面板中取消静音并调高音量。
请尝试移除外接喇叭、耳机、HDMI电缆、USB音频设备以及其他音频设备,然后测试笔记本电脑内建喇叭。
请点击“开始”按钮,输入“Device Manager”然后打开“设备管理器”。双击“声音、视频和游戏控制器”,如果列出了声卡,则已安装了声卡。如果没有列出声卡,请尝试从华硕下载专区下载并安装声卡驱动程序。
Microsoft设计了一个详细的逐步故障诊断程序以解决常见的音频问题。此故障诊断程序检测计算机所运行的Windows版本,然后相应地修改故障诊断步骤。
如果问题仍存在,预装Windows系统的笔记本电脑请尝试使用隐藏分区恢复系统。
