华硕S400CA系列在Windows 7中新增了自诊断/自动修复互联网与网络连接问题的功能。首先尝试运行该工具,如果无法解决问题再手动排除故障。

1. 点击“开始”,在搜索栏中输入“网络和共享中心”,按键进入。
2. 在网络和共享中心窗口中点击“疑难解答”。
3. 在“问题疑难解答” > “网络和Internet”中点击“Internet连接”。
4. 点击新对话框中的“下一步”。
5. 点击“连接到Internet”的疑难解答,系统就会自动开始检测无线网络适配器及相关配置。
6. 检测相关项后,系统会提供自动修复的方案。
以下列举最常见的网络故障及系统提供的解决方案:
1. 系统的无线功能被关闭或无线适配器被禁用。系统会自动打开无线功能或启动无线网卡。如果系统无法开启无线功能或启动无线适配卡,内建无线网络的机种,请检查无线网络硬件开关是否打开(视选购机型而定),或是按键盘上的Fn+F2键来开启无线网络。
2. 接入的网络可能需要设置代理服务器。打开IE浏览器,在浏览器菜单栏点击“工具”,点击“Internet选项”进入对话框,点击“局域网设置”。在对话框中填入相应的代理服务器地址(需向网络管理员获取此地址以及接入账户),点击“确定”。
3. 无线网络依赖的服务组件异常或没有启动,系统会自动启动异常的服务组件来解除故障。
注意事项:Windows防火墙设置、电脑病毒或杀毒软件过高防护设置可能导致此故障。如果系统修复工具无法解决,请尝试启动病毒扫描程序并检查杀毒软件的防护设置。
4. 进入“控制面板” > “Windows防火墙设置”,点击“还原默认设置”,点击“是”加载默认设置。
如果通过疑难解答工具无法自动修复网络故障,请尝试手动排查:
1. 更新无线网卡驱动,华硕支持网站提供所有相关驱动更新。
2. 在开机时按住F2进入BIOS设置页面,在Exit页面中,选择“Load Manufacture Default”将BIOS设定还原为出厂设置,按下F10键保存并重新启动。
3. 关闭无线路由器,等待至少10秒后再次启动,并重新配置路由器的连接密码。
4. 联系网络服务提供商或网络管理员,确认是否阻挡了发送的网络请求。
5. 如果无法解决以前可工作、但现在无法工作的无线连接问题,执行系统还原可能是最后的选择。“微软系统还原”(如果设置正确)可自动并定期地创建还原点。使用现有的还原点将系统恢复到无线连接可正常工作时的状况。