若添加过内存条或存储设备，请移除内存/存储设备，问题未解决，此问题发生之前是否安装过软件或上网过。
1. 是，重新开机按F8键，选择“最后一次正确的配置”，问题未解决，重新开机按F8键，选择进入“安全模式”，能够进入“安全模式”，卸载软件或杀毒。
2. 否，备份数据，重装系统，问题未解决，联系华硕服务中心检测。
