1. 请查看是否连接有外接音频设备。
2. 请查看音量设置是否为静音。
3. 请查看外接音频设备是否损坏。
4. 建议升级BIOS和驱动程序。
5. 若皆无法使用,建议您联络服务中心请工程师做详细检查。