可能的原因有多种，首先要检查外机是否通电，然后检查外机的供电和控制线路是否正常。另外，可能是外机的风机电机故障或者压缩机故障导致。建议您先检查供电情况，确认线路连接是否正常，如仍不能解决问题，建议联系专业的空调维修人员进行检查和维修。
定频柜式空调外机风机、压缩机都不启动可能有以下原因：
1. 电源故障：检查空调设备的电源连接是否正常，包括电源插座、电源线以及电源开关。如果发现有问题，请修复或更换相应的部件。
2. 控制板故障：空调设备的控制板可能出现故障，导致风机和压缩机无法启动。检查控制板是否损坏或故障，如有需要，请更换控制板。
3. 保护装置动作：空调设备可能由于保护装置动作而停止运行。这可能是由于过热、过电流或其他异常情况导致的。检查空调设备是否有过热、过电流等情况，并采取相应的措施解决问题。
4. 压缩机或风机故障：压缩机或风机本身可能出现故障，导致无法启动。检查压缩机和风机是否损坏，如有需要，请更换损坏的部件。
5. 启动电容器故障：启动电容器负责为压缩机提供初始启动所需的电压。如果启动电容器损坏，压缩机可能无法启动。检查启动电容器是否正常工作，如有问题，请更换启动电容器。
6. 传感器故障：空调设备上的温度传感器、压力传感器等可能故障，导致压缩机和风机无法启动。检查传感器是否正常工作，如有需要，请更换损坏的传感器。
要准确诊断空调设备不启动的原因，建议联系专业维修人员进行检查和维修。他们可以使用专业设备进行故障诊断，并确保空调设备恢复正常运行。
1. 空调只吹风不制冷。故障原因：室外机不工作；空调缺氟；压缩机损坏；压缩机启动电容器损坏。
2. 空调不开机。故障范围：电源插座损坏；室内机电路板故障；变压器坏；空调遥控器故障。
3. 空调外机不启动。故障范围：遥控器制冷模式设置错误；温度设定范围高于房间的温度；室内外连接线路不通；室外机交流接触器异常；室内机电路板或继电器损坏。
4. 空调室外风机不工作。故障范围：外风扇电机损坏；外风机启动电容损坏；电路板的风机控制继电器损坏。
5. 空调外机工作压缩机不启动。故障范围：压缩机本身故障；压缩机温度过高；压缩机启动电容损坏。
6. 空调不够冷。故障范围：雪种不足；室外机散热不良；室外机冷凝器过脏；外风机转速慢；过滤器毛细管有堵塞现象；压缩机不够力；室内机过滤网、蒸发器脏堵；房间空间大。
7. 空调手动能开机遥控不开机。故障范围：遥控器电池电量不足；遥控器损坏；空调机遥控接收头损坏；空调内机控制电路板损坏。
8. 空调遥控能开机手动不能开机。故障范围：室内主控电路板损坏；强制开关按钮损坏。
①空调器专用电路中的保险丝被烧断，或电源开关的接触不良，或电源缺相。目前，很多用户共用一个电源，由于其它电器的不正常运行，造成供电不正常。
②空调器使用的电源太低，当电压低于单相正常电压（220V）的10%，即198V或以下时，空调器中的制冷压缩机就难以启动起来。
③温度控制器上的拨钮未拨到适当的位置上，如拨到较高的位置上，当接上电源时，空调房间内的温度尚未达到设定温度的上限值（开车点温度），压缩机不能启动运行。
④高压力继电器动作，如冷凝压力过高，使高压力继电器动作，停止压缩机的运行。
⑤低压力继电器动作，如制冷系统中制冷剂不足，致使压缩机吸气压力过低，使低压力继电器动作，停止压缩机的运行。
⑥压缩机、风扇电机的电流过大时，使过载保护继电器动作而切断电源。