如果忘记了密码，可以通过找回密码的方式来解决。有两种方法：电子邮件找回或回答安全问题找回。
电子邮件验证：
选择电子邮件找回，点击“下一步”；系统会向Apple ID邮箱发送一份邮件；登录邮箱，会收到如何重设Apple ID密码的邮件；点击邮件中的链接“重设你的Apple ID密码”；两次输入新密码，点击“重设密码”；密码重设成功，即可使用新密码登录。
回答安全问题：
选择使用安全问题找回，点击“下一步”；验证出生年月日；回答注册时填写的安全问题（随机抽取两个）；正确填写后点击“下一步”；两次输入新密码，点击“重设密码”。
解除iPad登录密码最简单的方式之一是在iTunes软件中按“恢复”，此操作会清空手机内的所有数据（照片、电子书等），让手机恢复出厂设置。使用此方法前请务必备份重要数据，还原后再将文件恢复回去。
步骤：
1. 连接电脑并登录iTunes备份数据。
2. 先长按电源键，出现关机选项时滑动关机。随后再按电源键开机，屏幕出现苹果标志时不要松开电源键。
3. 接着再按住主屏Home键，直到屏幕黑屏。
4. 当屏幕黑屏时，松开电源键，继续按住主屏Home键，直到电脑端iTunes检测到处于恢复模式的iPad。
5. 在iTunes窗口中点击“恢复iPad”按钮。
6. iTunes会与苹果更新服务器联系，确定适合当前iPad的固件系统。随后提示是否抹掉数据并恢复，点击“恢复”继续。
7. 等待iTunes从网上下载固件并将系统恢复到iPad中。恢复完成后，根据提示操作激活iPad即可。