shén zhōu yī tǐ diàn nǎo xīn jiàn kuān dài bō hào shí shǐ yòng yòng hù míng hé mì mǎ de lián jiē xuǎn xiàng wèi huī sè zěn me bàn

神舟一体电脑新建宽带拨号时“使用用户名和密码的连接”选项为灰色怎么办

发布时间:2026-05-30 14:21

神舟一体电脑新建宽带拨号时“使用用户名和密码的连接”选项为灰色怎么办

问题现象:新建连接向导中PPPoE相关选项不可选

神舟一体电脑在建立宽带拨号时,在选择“新建连接向导”来新建宽带连接,点击下一步后,页面上的“用拨号调制解调器连接”和“用要求用户名和密码的宽带连接来连接”是灰色的不可选择状态。根据以往的处理经验,应该是由于系统的Remote Access Connection Manager服务没有启动造成的。

修复方法:启动Remote Access Connection Manager服务

单击“开始 -> 运行”,输入“services.msc”点击“确定”或者右键“我的电脑”选择管理,点击“服务和应用程序”,选择“服务”,找到相关项(红线所画,本图是正常系统,非正常系统该处没有已启动字样)。选择到Remote Access Connection Manager,双击Remote Access Connection Manager,将它的启动类型更改为“手动”,然后单击“启动”,此时或重启机器,再进行设置新建连接向导,发现灰色区已变正常。

备注:服务启动出错的处理

有的时候该服务项启动出错,会出现1068或者126提示出错,此时可以参阅windows系统帮助或者微软的帮助中心,具体情况具体分析。

刚出现的126错误,是提示找不到模块。从其他电脑上复制一份sens.dll文件到system32文件夹下后,问题解决。

神舟笔记本相关文章