苹果iPhone在通话时，屏幕上通常提供扬声器、键盘、静音等操作选项。如果您的iPhone在通话过程中屏幕变黑且无法唤醒，可以参考以下方法排查解决。
一：检查并清洁接近传感器
接近传感器在长期使用中可能积聚污垢、灰尘或碎屑，一旦被阻挡或覆盖，会导致通话期间屏幕关闭。您可以尝试轻轻吹掉屏幕顶部边缘的灰尘。若传感器故障，可能始终认为物体贴近而使屏幕变黑。可先尝试将手机更新至最新iOS版本；如果无效，请前往“设置”>“通用”>“传输或还原 iPhone”>“还原”，选择“还原所有设置”。
二：手动激活屏幕
如果接近传感器未正常启动，可以手动激活屏幕：将手机从耳朵上拿开，按下电源按钮（侧边按钮），单击即可唤醒屏幕，此操作会临时覆盖接近传感器的状态。
三：关闭“减少运动”
辅助功能中的“减少运动”选项可能引起通话期间屏幕无法打开。该功能主要用于停止动画以加快旧设备运行速度，但可能影响正常的屏幕响应。请进入“设置”>“辅助功能”>“动态效果”，关闭“减少运动”选项。
如果已经尝试以上所有解决方案，问题仍然存在，建议将iPhone送至苹果官方或授权维修点进行硬件检测与维修。