这类无线路由器故障问题在无线问题中较具代表性。当遇到突然无法上网的情况时，建议遵循“先外后内”的原则，首先检查易见的ADSL MODEM或无线路由器的指示灯是否正常。例如，可根据以太网接口ADSL MODEM面板上的信号灯的显示情况，初步判断ADSL是否正常接入。
“PWR”或“Power”灯：电源显示，正常应长亮。不亮则表明整个ADSL MODEM没有通电，可检查电源是否插好或设备是否有故障。
“LAN”或“10BaseT”灯：用于显示MODEM与网卡或无线路由器的连接是否正常。如果此灯不亮，则MODEM与计算机之间肯定不通，可重点检查ADSL MODEM和无线路由器之间的网线是否有问题（如连接状态、是否断线等）。
“LINK”或“ADSL”灯：用于显示MODEM的同步情况。常亮绿灯表示MODEM与ISP局端能够正常同步，红灯或灯灭表示没有同步，闪动绿灯表示正在建立同步。
“READY”灯：应正常闪亮，表示正在传输资料；若长亮，则表示正在传输大量资料。
“DATA”灯：平常灯灭，有上行数据传送时灯闪烁。
当发生无线路由器故障时，若检查发现上述三个关键灯（Power、LAN、LINK）不正常，则表明MODEM没有正常激活。可按下MODEM上的电源按键10秒后再重新启动MODEM以激活设备。如果线路一直不能激活，则可能网络连线出现了问题，建议致电咨询当地ISP。通常，重新激活ADSL MODEM或无线路由器后，便能正常进行虚拟拨号。
在没有无线路由器故障的情况下，指示灯方面：
“PWR”或“Power”灯：同样为电源显示，正常应长亮。如供电正常但长灭，则表明无线路由器或其AC电源变压器有故障，可送修。
“SYSTEM”灯：系统初始化灯，正常时应闪亮。如果是灭，则表明无线路由器未能正常初始化，可检查WAN线或重启电源（拔下电源插头再插上），直到正常闪亮。
“WLAN”灯：灯灭表示没有正常启用无线功能。可到无线路由器配置页面中检查WLAN功能是否被“开启”。
“Link/Act”灯：LAN工作灯，灭则表明端口未连接有线网卡或HUB等设备，或连接的线缆及设备有问题。如果你是使用有线+无线混合网上网，可对这些部分做重点检查。