我们知道在购买电器的时候通常电器有一段时间的保修期。在这期间如果电器出现自然损坏的情况，商家会进行免费维修。小天鹅洗衣机也是其中的电器之一。很多用户不了解小天鹅洗衣机保修几年的问题，另外还有小天鹅洗衣机的故障代码是多少的问题。下面小编就来介绍小天鹅洗衣机保修的相关问题。有需要的用户们来简单的了解一下吧！
每种电器在用户购买之后都有一段时间的保修期，根据电器种类的不同，电器的保修期限有长有短。一般小天鹅洗衣机保修几年呢？下面小编就来介绍小天鹅洗衣机的保修时间问题。
根据国家的相关规定，洗衣机产品整机免费保修三年。在三年内如果洗衣机出现自然损坏的情况，商家都会进行修复。不过有些个别情况，商家是不进行免费修复的。
以下情况商家不提供免费保修：
1、如果用户因运送、安装不当以及不当使用、看管不当而损坏的洗衣机，商家可以不进行免费修复。
2、如果用户自行拆卸洗衣机，而导致洗衣机损坏的情况下，商家不进行免费修复。
3、如果用户自己涂改发票或者没有购买洗衣机的发票以及没有洗衣机保修证明的情况下，商家不进行免费的修复。
4、如果因为用户家庭的电压不稳定以及火灾等意外情况而导致的洗衣机损坏，商家不进行免费的修复。
5、如果没有按照洗衣机的说明书及注意事项使用，而导致洗衣机损坏的情况，商家不进行免费的修复。
小天鹅洗衣机故障代码是什么呢？很多用户不知道小天鹅洗衣机故障代码是什么的问题。下面小编就来介绍小天鹅洗衣机的故障代码。有需要的用户们可以来简单的了解一下！
E1：表示进水或补水超时，开闭门盖，查看进水阀是否出现问题即可。
E2：表示排水6分钟后水位传感器仍不能复位，开闭门盖，检查排水管位置是否存在异常。
E3：表示脱水前门未合上，关闭上门盖即可。
E4：表示同次工序中发生第三次撞桶，关闭门盖，将衣物均匀分布在桶内即可。
E5：表示底电压保护，等待电网电压升高后洗衣机自动恢复运行。
E6：表示预约时间不够，按预约键增加预约时间即可。
E7：表示称重校正时是非空桶状态，恢复空桶状态即可。
E8：表示水位传感器损坏或接触不良，检查水位传感器及电路是否接好。
E9：表示自动称重失灵，检查信号传输线路系统，若无异常需更换电脑板。
E10：表示没有设定现在时间，先设定现在时间再设定预约时间。
E11：表示现在时间和预约时间间隔过短，设定间隔超过洗衣时间即可。
E20：表示排水超时，检查排水系统，重新排水测试。
E21：表示上盖没有盖好，将洗衣机盖子关好即可。
E22：代表脱水不平衡，把衣服重新散开再脱水。
E25：代表进水超时，检查水压是否稳定，进水阀是否有堵塞。
E26：代表水温超过50度，注入适量冷水即可。
E62：代表测速信号不正常，可能是电脑板可控硅击穿，更换新电脑板即可。
F0：表示电源开关故障，更换电源开关即可。
F1：表示水位传感器接触不良，维修水位传感器即可。
F2：表示EPROM自检错误，需更换洗衣机电脑板。
F4：表示过零检测线路故障，需更换电脑板。
F8：表示水位传感器损坏或接触不良，检查水位传感器。
FF：表示不明故障，可将电源插头拔下，进行故障检查并维修。
以上就是关于小天鹅洗衣机保修几年、小天鹅洗衣机故障代码的相关内容，希望能对大家有帮助！