建议在其他PC或笔记本中测试光盘是否可以读取或烧录,以确认光盘是否存在兼容性问题。
若在其他PC或笔记本中可使用,则建议更换其他品牌的光盘使用。
建议更新BIOS。
若以上方法皆无法操作,建议联络服务中心,请工程师做详细检查。