
如果电脑底部有“Reset”孔,请按下该孔尝试解决问题。若问题解决则可正常开机;若问题未解决,请继续测试单独使用电池能否开机。
如果电脑底部无“Reset”孔,请直接测试单独使用电池能否开机。
能够开机: 继续检查是否能够进入BIOS。
无法开机: 观察电源适配器的指示灯是否亮起。
电源指示灯亮: 请单独使用电源适配器尝试开机。若能开机,则检查是否能够进入BIOS;若仍无法开机,请联系服务中心检测。
电源指示灯不亮: 可能是电源适配器问题,请检查电源线或联系服务中心检测。
如果能够进入BIOS,请继续检查能否进入操作系统。
如果无法进入BIOS,请联系服务中心检测。
能够进入系统: 请备份数据,尝试重装系统。若问题解决则可正常开机;若问题未解决,请联系服务中心检测。
无法进入操作系统: 请联系服务中心检测。