联想笔记本QQ在Vista下蓝屏故障怎么办？解决步骤详解

联想笔记本由于QQ所采用的nProtect键盘输入加密控件与最新的Windows Vista操作系统不兼容，因此Windows Vista系统的用户在使用QQ时可能会产生电脑蓝屏等故障。解决方法如下：

解决步骤

1、找到QQ的安装目录。方法如下：在桌面上找到QQ图标，用鼠标右键点击图标，在出现的菜单中点击“属性”，在弹出的窗口中点击“打开文件位置”，这时会转到QQ的安装目录下。

2、在QQ安装目录下删除 npkcrypt.sys、npkcrypt.vxd、npkcusb.sys 三个文件（注意：删除文件前请先关闭QQ）。

3、重新登录QQ。由于键盘加密控件相关文件已被删除，因此QQ会检测到键盘加密控件被破坏，登录界面上会有相应的提示，这并非木马所致。请按照提示，使用软键盘输入登录。

备注：该方法适用于Vista全部版本，是腾讯官方网站发布的临时解决方案。QQ软件非联想随机软件，出现此问题可以判定是软件兼容问题，可以咨询腾讯或者下载最新版QQ软件。