卸载方法：右击“我的电脑”-“属性”-“硬件”-“设备管理器”或者直接按Ctrl+F1，然后打开“通用串行总线控制器”，把下面的"Usb Root Hub"都删除掉。另外，打开“控制面板”的“添加删除程序”，检查是否有摄像头的应用程序（如vm301的程序）并卸载掉。
然后重新启动电脑。重启之后系统会找到新硬件，此时不要选择自动安装。点击“下一步”，然后把“搜索软盘、CD rom”打钩，其它有钩的通通去掉，并放上光盘（不要从光盘里安装驱动）。让系统自动搜索即可安装成功。
驱动不容易安装的原因或驱动更新过程中安装困难。目前市面上存在一种克隆操作系统，里面集成了中星微旧版并通过了WHQL的驱动，当用户安装新买的摄像头或更新最新驱动后，摄像头无法正常工作。
步骤一、点击开始菜单中对应驱动的Uninstall卸载。（如果Uninstall的功能已经破坏，可以通过安装新驱动进行反安装，系统会首先将旧驱动卸载掉，同样可以达到目的。）
步骤二、在新的驱动安装前选择附件中相对应的可执行文件：FOR_XP_ME_98.EXE 用于Windows XP/ME/98；FOR_Win2K.EXE 用于Windows 2000。（注意：该工具要求系统的默认路径是C盘才有效。在Windows ME/98操作系统下如出现错误对话框，表示系统已经干净，该工具不会对已经安装的驱动产生危害。）
步骤三、安装新的驱动。
步骤一、在“我的电脑”-“工具”-“文件夹选项”-“查看”中将隐藏文件和文件夹选择为“显示所有文件和文件夹”。然后到C:\Windows\inf文件夹中将所有的OEM文件（如oem0.inf、oem0.pnf；oem1.inf、oem1.pnf…）剪切并转移到另外的目录中保存，或者手动删除掉该摄像头对应的oem文件。
步骤二、完成上面的步骤后，插入USB摄像头，这时电脑会发现新硬件并弹出安装驱动的信息，选择取消。然后用鼠标右键点击我的电脑，选择“属性”，在弹出系统属性界面中，进入“系统属性”-“硬件”-“设备管理器”，将带有感叹号的PC CAMERA按鼠标右键卸载。
步骤三、拔除摄像头，开始安装新的驱动。
步骤一、克隆操作系统通常将摄像头驱动默认存放在C:\Windows\Driver\Camera\301P文件夹下面。当点击新的摄像头驱动光盘安装时，系统不会提示已经存在摄像头驱动。请找到并删除掉这个文件夹。
步骤二、先安装新的摄像头驱动，再插上摄像头装载硬件，安装完成后重新启动电脑即可正常使用。
步骤三、也可以直接点击新的光盘安装最新的驱动，插上摄像头后系统检测到新硬件，并自动完成硬件驱动装载。
步骤四、进入到设备管理器中，可以看到图像处理设备已经成功安装，但打开“AMCAP”预览图像时可能出现无法预览、白屏、黑屏现象。
步骤五、把鼠标右键放在图像处理设备的“Vimicro USB PC Camera(ZC0301PL)”上，选择“更新驱动程序”，出现对话框后选择“从列表或指定位置安装”。
步骤六、选择下一步后选择“不要搜索”，进入“从软盘安装”界面。
步骤七、点击浏览，将路径指向驱动光盘目录或最新驱动目录下面的“usbvm31b.inf”。
步骤八、一直点击“下一步”完成驱动安装。
摄像头在Windows XP系统下可以正常使用，但换成Windows 7系统后就无法使用。摄像头本身是无驱动产品，虽然不能用但在系统中却能找到设备。这是什么原因？
免驱动摄像头的芯片中已经集成了Windows的驱动。但如果你的摄像头没有集成Windows 7的驱动，摄像头就无法使用。Windows 2000/XP/Vista的驱动不能用在Windows 7中。解决方法如下：向厂商索取最新的摄像头芯片固件，如果最新的固件程序支持Windows 7，只需重新升级摄像头芯片固件即可解决。
这种现象可能有两个原因：一是摄像头驱动程序没有正确安装，二是USB接口出现了硬件故障。目前Windows XP/Vista、Windows 7的操作系统已经内置了大部分摄像头的驱动程序，但由于产品技术日新月异，一些新款的摄像头可能需要重新安装自带的驱动程序才能正常使用。建议先安装一下摄像头包装中自带的驱动程序，看能否解决问题。
如果驱动程序方面没有问题，则可能是USB接口出现故障。首先将摄像头换一个USB插槽连接，看是否能够正常使用。如果在其他插槽上能用，则表示原先的那个USB槽出现了问题；如果还是不行，则可能是摄像头的USB接口出现问题，建议送修或是更换。
首先，打开任意一个对话框。找到对话框最上面，对方昵称和签名下的一排按钮，如下图演示。
点击上图中的箭头（箭头其实就是选项）。打开后，会出现如下图一样的界面：
找到上图中图像右边的那一竖排文字。找到“请您选择您的视频设备”下方可供选择的选项（只有一个图像、也只有可以选择的选项），点开后出现两个选项：“禁用”和“USB视频设备”。
切换至“USB视频设备”即可出现图像，单击确定。如果还是漆黑一片，可以点击“画质调节”来改变画质，或者去设备管理器中查看是否禁用了视频设备或驱动有问题。