AirPods Max可以搭配非Apple设备使用，也就是支持安卓手机、Windows系统来使用，但其功能会有所限制，只要能使用蓝牙连接即可。
在苹果官网上，建议还是使用苹果设备，包括iPhone、iPad、Mac、iPod、Apple Watch；同时最好这些设备更新到macOS 11.1正式版、iOS 14.3正式版、iPadOS 14.3正式版、watchOS 7.2正式版，在更新了新系统之后可以获得全部的AirPods Max功能。
AirPods Max有可能像AirPods、AirPods Pro一样，后续会更新固件来完善耳机的功能，所以在更新的时候需要连接iPhone、iPad等设备，因此自己或者家人手上有苹果设备是最好的。
AirPods Max对比其他的竞争对手产品价格贵一点，但从此前AirPods耳机的销量及口碑来看，预计AirPods Max也会是一款销量不错的产品。
自适应均衡： AirPods Max采用自适应均衡，监测用户收到的声音信号进行实时调整中低频率，以耳垫的贴合度和密封度调节声音，捕捉每一个细节，带来丰富的音频体验。
主动降噪： AirPods Max每个耳罩有三个外向式麦克风用以检测环境噪声，耳罩内还有一个麦克风监测到达听众耳朵的声音。通过计算音频，降噪功能可实时持续地适应耳机的佩戴和移动。
通透模式： 用户可将AirPods Max切换至通透模式，在聆听音乐的同时听见周围环境，确保在播放音频的同时，其他声音也都听起来十分自然，包括用户自己的声音。
空间音频： AirPods Max具备空间音频功能，通过动态头部追踪，在整个虚拟空间里布置声场，为5.1、7.1和杜比全景声内容带来剧场般的沉浸式体验。
用户能够在iPhone、iPad和Mac之间无缝进行音频切换。例如，用户在Mac上播放音乐，需要在iPhone上接听电话时，AirPods Max将自动切换；音频共享使两副AirPods可以在iPhone、iPad或iPod touch上分享同一音频。只需将AirPods Max靠近设备，单击即可连接。此外，Siri功能包括呼唤Siri来播放音乐、拨打电话、控制音量等。Siri还可以通过信息播报功能朗读收到的信息。
芯片方面，AirPods Max使用的是H1芯片，与AirPods Pro耳机一样。
续航方面，AirPods Max启用主动降噪和空间音频后，可提供最高20小时的续航；耳机带有类似Apple Watch的数码旋钮，方便调节音量、接听电话等操作。