大家在使用宽带上网的时候偶尔会遇到宽带连接错误651的情况，每一个宽带错误代码都有对应的错误含义，宽带连接错误651为调制解调器（modem）发出的错误报告，一般情况下是未找到指定的端口。以下介绍这种错误发生的情况和具体的解决方法：
遇到宽带连接错误651时，经常会有以下弹窗内容出现：
连接到 宽带连接 时出错
正在连接，通过 WAN Miniport (PPPOE)...
错误 651：调制解调器(或其他连接设备)报告了一个错误。
如果您继续收到错误信息，您可以启用日志记录来做分析。
这种情况一般是由于调制解调器没有找到对应拨号端口而报的错误，一般引起这个原因可能有运营商线路问题或者家里连接外网的线路或网卡出现问题。
1. 首先考虑网卡驱动问题，这个问题比较常见，右键点击桌面计算机--属性。
2. 在计算机属性页面选择“设备管理器”进入。
3. 在设备管理器页面找到“网络适配器”下面一般有两个网卡，一个有线一个无线网卡。点击有线网卡右键--禁用，出现提示框点击确定，然后再右键启动。看看重新拨号是否正常，如果不正常请往下看。
4. 右键有线网卡，选择卸载，将网卡驱动卸载掉。
5. 点击设备管理器菜单的操作--扫描硬件改动，系统一般会用通用驱动重新驱动网卡，安装完成后，重新启动计算机，应该可以了。
1. 日志文件的路径C:\Windows\System32\LogFiles\WMI，这个文件夹如果没有管理员权限，宽带连接也会有问题，出现651或711等错误提示。首先双击计算机，进入计算机文件夹，在地址栏输入C:\Windows\System32\LogFiles后回车。
2. 在LogFiles文件夹下找到WMI文件夹，然后选中点击右键--属性。让文件夹获得永久管理员权限。
3. 在WMI文件夹属性页面，选择安全选项卡--点击高级设置。
4. 在WMI文件夹高级属性页面，选择权限--继续。
5. 在WMI文件夹高级页面，选中你目前使用的账户，然后点击编辑按钮。
6. 在进入你的账号对WMI文件夹控制选项中，将完全控制下方的所有选项全部勾选，然后点击确定按钮。
7. 修改完成后，点击应用按钮，后面的修改提示选择确定即可。完成修改后重新启动你的计算机。
1. 联系你的宽带网络提供商，直接告知宽带连接报错651，他们会查找问题，内部帮你重置。如果线路问题也会告诉你什么时候修复。
2. 如果到上一步还无法解决，说明是电脑系统问题，请换一台电脑或系统还原即可。