问题原因：操作系统限制导致内存无法完全识别
神舟笔记本主板支持4G内存，但进入系统后只显示3.2G，这是因为操作系统不支持完整的4G内存。目前使用较多的Windows XP系统无法识别4G内存。
解决方案：支持4GB内存的操作系统类型
可以支持并使用4GB内存的操作系统有以下两类：
第一是64位操作系统，因为64位操作系统是按64位地址总线设计的。例如Windows XP 64位版、Vista 64位版。
第二是具有物理地址扩展（PAE）功能，并且地址寄存器大于32位的服务器操作系统。但需要注意：有些具备物理地址扩展的服务器操作系统，由于地址寄存器仍限于32位，同样不能支持4GB内存。
