在iPhone 14、iPhone 14 Pro、iPhone 15或iPhone 15 Pro上，当没有蜂窝网络和无线局域网信号时，都可以免费通过卫星的紧急SOS服务以短信的形式发送紧急服务信息。卫星通信服务推出一年以来在全球范围内产生了重大影响，通过iPhone的卫星通信服务，全世界各地的人获得了紧急救援。该服务现已在16个国家和地区的iPhone 14和iPhone 15系列中推出。
步骤一：在iPhone上打开“信息”App；步骤二：点屏幕顶部，在地址栏中键入“道路”；步骤三：点“道路救援”并按照屏幕指示操作即可。需要注意的是，为了更好的连接卫星，请确保手机与天空之间视线畅通，如果身处茂叶之下或周围有其他障碍物，可能无法连接卫星。
华为Mate 50系列、Mate 60系列也支持卫星通信。和华为最大的不同是，苹果背靠的是24颗低轨卫星，飞行高度1414公里，其供应商是Globalstar，共耗资4.5亿美元。华为用的则是高轨卫星，高度36000公里，不需要用户像苹果那样一直转身找信号。
苹果最初为iPhone 14新用户提供设备激活后两年的免费服务，该服务原定于2024年11月到期。苹果官方新闻稿显示，在太平洋时间2023年11月15日上午12点之前，在支持通过卫星进行紧急求救的国家/地区激活设备的iPhone 14用户，将享受免费试用期延长一年的福利，这一延长福利只针对老用户。